"Nous avions décidé de changer radicalement de méthode commerciale tant en matière de cibles clients que de technique de vente mais nous ne savions pas comment nous y prendre et surtout comment convaincre nos vendeurs de changer leur organisation et donc leur quotidien.

Arcalis nous a apporté des nouveaux outils, de nouvelles méthodes et surtout, et cela a été très apprécié de nos commerciaux, un accompagnement terrain pour mettre en pratique les principes énoncés en salle de formation.

Toute cette opération a été menée très sérieusement mais dans la bonne humeur.

Toute l'équipe commerciale a joué le jeu alors que nous savions que le gap était rude pour certains de nos salariés.

Nous sommes maintenant dans une phase de déploiement que nous conduisons avec nos propres responsables et nous ne manquons pas une occasion de rappeler à chacun ce que Jean-Claude et Jacques nous ont dit et appris tout au long de cette opération."